為全面提升藥學(xué)人員整體素質(zhì)，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力，確保真實(shí)情況發(fā)生時(shí)能夠提供有效的處理措施，我院藥劑科聯(lián)合收費(fèi)處于11月14日在婁橋院區(qū)門診西藥房開展HIS系統(tǒng)癱瘓應(yīng)急演練。

確認(rèn)為HIS系統(tǒng)癱瘓時(shí)，藥劑科工作人員立即聯(lián)系信息科，被告知短時(shí)間內(nèi)無法恢復(fù)系統(tǒng)，門診藥房組長(zhǎng)啟動(dòng)原始發(fā)藥預(yù)案。組長(zhǎng)將門診藥房人員分為窗口組、計(jì)價(jià)組，配藥組，并及時(shí)了解系統(tǒng)運(yùn)行情況。窗口人員接收患者手工處方，審方并交給計(jì)價(jià)人員手工劃價(jià)，隨后患者持處方去收費(fèi)處計(jì)費(fèi)蓋章，同時(shí)藥師按先前拍好的處方照片進(jìn)行人工調(diào)配，這樣就能保證患者回藥房取藥時(shí)藥師已經(jīng)調(diào)配完畢。

演練結(jié)束后，藥劑科主任劉金來點(diǎn)評(píng)了本次演練的效果，針對(duì)演練過程中存在的問題進(jìn)行了分析討論，并提出了改進(jìn)方案。

通過這次學(xué)習(xí)演練，大家不僅掌握了系統(tǒng)癱瘓時(shí)注意的要點(diǎn)，規(guī)范了配藥發(fā)藥流程，同時(shí)能舉一反三，思考應(yīng)如何應(yīng)對(duì)停電及其他意外導(dǎo)致的機(jī)器故障，進(jìn)一步提高了科室人員應(yīng)急處置能力，為科室醫(yī)療安全打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。藥劑科 陳潔