“呦！這里有棒棒糖?。硪活w！”

最近在醫(yī)院A17病區(qū)健康管理科護(hù)士站的糖果屋格外引人注目。一大罐五顏六色的棒棒糖點綴著干凈整潔的護(hù)士站......

“做胃腸鏡檢查時患者需空腹，腸鏡檢查還需服用輕瀉藥，部分患者在檢查前或檢查結(jié)束后會發(fā)生心慌、出冷汗、四肢無力等低血糖表現(xiàn)，我們的這些糖果就是為需要補(bǔ)充能量的患者準(zhǔn)備的，他們可以自行拿取以緩解身體的不適。”科室護(hù)士長謝小鴨說。

“哎呀！我不害怕做胃腸鏡，我害怕服藥過程，現(xiàn)在有了這個棒棒糖，我可以服藥的過程中，吃顆棒棒糖改善味覺，讓我服藥感受都變好了！”恰逢次日要做胃腸鏡檢查的金阿姨開心地說道。

隨著人們越來越重視自身健康，需要胃腸鏡檢查的人也越來越多，但是很多人在進(jìn)行胃腸道操作前所需要的腸道準(zhǔn)備所苦惱，很多人在腸道準(zhǔn)備前后會出現(xiàn)乏力、味覺不適癥狀，我科在?？漆t(yī)生的建議下擺放了這個小小糖果屋。為確保不影響胃腸鏡檢查結(jié)果，檢查前有需要者，我們可為其提供無色棒棒糖，術(shù)后則可以根據(jù)個人口味選擇棒棒糖；有糖尿病或其他特殊情況，也會貼心的進(jìn)行糖尿病和胃腸鏡操作的知識宣教。

“不僅僅如此，醫(yī)護(hù)工作太辛苦，一天勞累下來，結(jié)束工作下班的時候，抬頭望見這一罐五顏六色的糖果，拿上一顆愛吃的口味，甜到心里的那一瞬間，全身的疲憊都散去了，那一刻，我會想起可愛的孩子在家等我，帶上一顆回家，我覺得等公交車的時間，都是幸福的！”科室王醫(yī)生一臉幸福地說。

一顆顆小小的糖果，微不足道，在醫(yī)院這個“單調(diào)色”里，卻變成了一條神奇的彩色紐帶，拉近了醫(yī)患之間的距離，為病患住院期間的乏味增色，更傳達(dá)了醫(yī)務(wù)人員對患者的一份濃濃關(guān)愛。
  為改善患者全過程的就醫(yī)感受，提升患者就醫(yī)體驗，科室還會定期的召開會議，探討服務(wù)患者過程中存在的問題要如何改進(jìn)和完善，大家齊心協(xié)力經(jīng)常組織頭腦風(fēng)暴。從自己和病人的角度去思考，讓患者在醫(yī)院也有在家的感覺。

“以人為本，以患者為中心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念一直貫穿于A17病區(qū)的工作始終。在治愈的同時，讓患者深切感受到溫馨與舒心，為患者提供暖心的就醫(yī)服務(wù)。

《糖果屋》

——來自一名醫(yī)護(hù)的孩子

我有一座糖果屋

紅的、黃的、紫色的.....

媽媽說，想用一顆糖治愈一顆心

我想請你吃一顆糖

偷偷藏在你的枕頭下

給你一個彩色的夢

我想請你吃一顆糖

讓你找到甜蜜的入口

打開快樂的大門

我想請你吃一顆糖

給你力量戰(zhàn)勝惡魔

迎接勝利

我有一座糖果屋

 紅的黃的紫色的......

紅色的糖果像草莓

黃色的糖果像檸檬......