本報訊 (胡珺佶)為方便患者,簡化流程,維持良好的就醫(yī)秩序,醫(yī)院將婦科門診、產科門診、超聲科、婦科B超作為排隊叫號系統的一期實施科室?,F已在婦科門診、產科門診試運行。通過一段時間調整,目前運行良好。
病人掛號時可直接選擇醫(yī)師,如沒有指定醫(yī)師,將由自動排隊系統“依少優(yōu)先”原則,直接選擇診室進入排隊叫號系統。病人拿到掛號單就清楚自己就診的診室、序號、醫(yī)生以及等候人數等信息,可安心在候診室等候,使候診等候更透明。病人根據電子語音系統及屏幕指示進入相應診室就診。凡未叫到的病人即使進入診室,醫(yī)師也無法為她刷卡、看病,從而保證了就診的公平性;改善了各診室的圍觀現象;也更好地保護了患者的隱私。
目前,超聲科排隊叫號系統已進入試運行階段,婦科B超、內窺鏡室也將相繼推出。系統具有靈活性,有分診臺與醫(yī)生工作站兩種排隊控制功能,還可以按病種分類排隊到各診室??纱蟠蟾纳品衷\臺圍觀、病人寧愿站著而不愿坐在候診室等候的現象。